أستاذ ماجد ابغا استفسر منك عن كتابة رسالة اعتذار وطريقتها؟
الجواب:-
رسالة الاعتذار هي في الغالب تكون بسبب حدوث سلوك سلبي أو التعدي بالخطأ على شعور الآخرين وإحساسهم والتأثير عليهم سواءاً الزوجة أو الأسرة أو في العمل أو الأصدقاء ولكن رسالة الاعتذار على حسب الموقف فالبعض لا يقبل رسالة اعتذار بل لا بد أن يكون الإعتذار وفق بروتوكولات البئية المحيطة، مثلاً في بيئتنا لا يقبل رسالة الاعتذار في كل وقت لأن الرسالة قد تعتبر إهانة للشخص الذي تقدمت له بالرسالة والأفضل أن يتم تقديم الإعتذار بحسب الموقف الذي حصل ومثال رسالة الإعتذار أن تكون بسبب غلط في القروب العائلة أو العمل عندها تكون رسالة الإعتذار في نفس الموقف مناسبة أما اذا كانت المشكلة حصلت في مجلس فلا يصح عمل رسالة بل لابد أن تتم بطريقة أخرى كإقامة وليمة والاعتذار أمام الحضور ولعل الاختصار في هذا القول أن لكل موقف محدد طريقة ميسنة للإعتذار ولا يتم قبول الرسالة في كل المواقف.
