إن عمليات النصب والاحتيال الإلكترونية أصبحت منتشرة بشكل شائع وبطرق أكثر احترافية وتطوراً وأيضاً طرق معقدة ويصعب اكتشافها أو تتبعها ، إن السبب في انتشار عمليات النصب والاحتيال في التسوق الالكتروني هو ثقافة انتشار الشراء عبر المواقع التجارية الإلكترونية بشكل عام من قبل عامة الناس، إن أغلب الناس أصبحوا يقومون بالشراء من خلال هذه المواقع المتعددة والمتنوعة والتي تقوم ببيع جميع السلع سواءاً المواد الإستهلاكية او الضرورية أو الكماليات والاكسسوارات المختلفة، كما أن الأسلوب العصري يتحتم علينا الشراء عبر هذه المواقع الإلكترونية وذلك بسبب سرعة التوصيل وتوفر السلعة والخيارات المطروحة من حيث النوع والشكل والعدد وما شابه ذلك.
إن الجهود المبذولة في محاربة القراصنة في العالم الإفتراضي جهوداً جبارة يرفع لها قبعة الاحترام والشكر والتقدير والعرفان سواءاً من وضع الخطط والاستراتيجيات و الوسائل الآمنة والتقنيات الحديثة والتي قللت فرصة النصب والاحتيال، لعل لنا في حماية البنوك الإلكترونية عالية المستوى قدوة حسنة يستفاد منها ويصعب إختراقها او حتى الدخول الغير مشروع لها.
انتشرت في الآونة الأخيرة عملية نصب واحتيال وهي فريدة من نوعها وتكون على الشكل التالي، تصلك رسالة عبر الجوال أو البريد الإلكتروني الخاص بك وتفيدك بأنه يوجد لديك طرد أو بضاعة ويجب عليك دفع قيمة الضريبة أو الجمرك لكي يتم توصيل البضاعة المعلقة أو المتوقفة بسبب عدم دفع الرسوم ، وهذه الرسالة المزيفة فيها من الشكل والتصميم في المواقع التجارية ولا يمكن تميزها عن مواقع الشراء بحيث أنها طبق الأصل ولا يتم التعرف عليها إلا من خلال أصحاب الخبرات التقنية أو الذين يعملون في مجال الأمن السيبراني.
التوصية التي أوصي بها الجهات ذات العلاقة سواءاً حماية المستهلك أو وزارة التجارة أو الأمن السيبراني وغيرها من القطاعات ذات الاهتمام المشترك وذلك بوضع إشتراط الدفع الكامل أثناء عملية التسوق والشراء واذا لزم الأمر لابد أن يكون الدفع لدى الجهة التي يتم استلام السلعة ويكون عبرها أو عبر الوكيل المعتمد.
إن الفائدة الحقيقية من تلك الإحتياطيات والإحترازات هو تقليل فرصة التعرض للنصب والاحتيال وتصبح من النادر حدوثها، بل يكون القضاء عليها محتماً ورفع المستوى الأمني لدى المتسوقين العملاء.
كلما كان الدفع لمرة واحدة يكون هنالك فرصة صعبة للمحتالين، الذين يقومون بالإحتيال والنصب على الاخرين مستغلين بذلك كثرة انتشار التسوق عبر المتاجر والمواقع الإلكترونية.
كتبه الاستاذ / ماجد بن عايد العنزي
