هذه اللجنة تحت إشراف الهيئة العامة للعقار وقد وردت بعضاً من أبرز الاستفسارات و الأسئلة المتعلقة بمهامها وهي كتالي:-
س/ ليس لدي صك ملكية فهل أستطيع رفع شكوى؟
اللجنة مختصة بالشكاوى التي تتعلق بالملكيات العقارية، ومن ثم فلا يمكن قبول شكوى لا تتعلق بصك عقاري ساري المفعول.
س/ لم تصلني رسالة برقم الطلب على جوالي أو على بريدي الإلكتروني، أو أنني نسيتها، ما لعمل؟
إذا قمت بتسجيل الطلب بشكل صحيح حتى آخر مرحلة سيتم إظهار رقم الطلب الخاص بك في الشاشة الأخيرة ويتم إرسال رسالة على جوالك وعلى بريدك الالكتروني بذلك، يرجى التحقق من ذلك، وفي حالة عدم حصولك الرجاء تسجيل طلب جديد أو التواصل عبر بريد الدعم الفني للجنة.
س/ وردتني رسالة بأن هناك تحديث على الطلب، ماذا يعني ذلك؟
يعني ذلك أن هناك رد من اللجنة أو استفسار يلزم منك الدخول والإجابة عليه لإكمال الطلب.
س/ وردتني رسالة تفيد بإقفال الشكوى، ماذا يعني ذلك؟
يعني أنه تم حل مشكلتك أو عدم اختصاص اللجنة بها، ويلزمك الدخول إلى الطلب الخاص بك ومعرفة الرد النهائي لطلبك.
س/ يوجد لدي مستندات إضافية أريد إدراجها على شكواي، هل يمكنني ذلك؟
بإمكانك التواصل مع اللجنة من خلال طلبك وتوضيح نوعية هذه المستندات واللجنة تقرر أهميتها من عدمها وتدلك على طريقة الإضافة، أو يمكنك تسجيل طلب جديد مع مستنداتك الجديدة.
موقع لجنة الملكية علي حساب تويتر اضغط هنا
لتقديم إعتراض على اللجنة تفضل بالضغط هنا
