قدمت للوالدة اعفاء في بنك التسليف وجاني قبول الطلب بالاعفاء في شهر 6 بس لحد الان يسحبون من الكفيل وش الطريقة؟
الجواب:-
تواصل مع لجنة العفو في وزارة المالية أو إدارة المتابعة في المالية على الرقم الموحد التالي 19990 أو إرسال رسالة عبر البريد الاكتروني لخدمة العملاء عبر العنوان ccc@mof.gov.sa
واذا لم تجد نتيجة ارفع خطاب للديوان الملكي أو وزير المالية طلب تعجيل المعاملة الخاصة بالإعفاء والله الموفق.