لقد سبق بأن رفعت للديوان الملكي عن طريق موقع تواصل الديوان الملكي طلب إعفاء القرض العقاري وقد وصلتني رسالة إعتذار ونصها ( يعتذر الديوان الملكي عن تنفيذ طلبك…….)؟ فلا أعرف ماهو السبب؟ وهذه صورة الرسالة
الجواب:-
هذه الرسالة صحيحة وذلك بأن موقع تواصل الديوان الملكي لا يستقبل سوى طلبات العلاج والشكاوى وليس الطلبات المساعدات المالية والمساعدات المالية والإعفاءات يتم إستقبالها من خلال البريد الممتاز أو البرقيات الإلكترونية، يعني طلبك ارفعه من خلال البريد الممتاز مثلاً.
