كلمة الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود رعاه الله

من أقوال المؤسس الملك عبد العزيز يرحمه الله ( أبوابنا مشرعة لكل من يرى نقصاً أو عيباً وأقول بكل شفافية (رحم الله من أهدى إليّ عيوبي)، فكل من يرى خللاً في العقيدة أو مصالح الشعب ودولتنا فنرحب به ويسعدنا ذلك.


سائل يسأل:

السلام عليكم ورحمة الله
اخي ابو عمر اسعد الله أوقاتك بكل خير لقد سبق أن قمت بإرسال برقيه الى خادم الحرمين الشريفين يحفظه الله، بطلب الاعفاء من القرض وأريد أعرف معاملتي اتابعها؟


الجواب:

أولاً

طريقة التواصل مع الديوان الملكي عن طريق أرقام التواصل التالية:

أوقات استقبال المكالمات للديوان الملكي من السبت الى الجمعة من الساعة 9صباحاً الى 12 مساءاً

1- من داخل المملكة العربية السعودية الإتصال من الهاتف الثابت ( الأرضي) على الرقم المجاني التالي: 8004000000
2- اذا كنت تمتلك جوال أو من خارج المملكة العربية السعودية بإمكانك الإتصال على الرقم الموحد التالي: 920030003
3- اذا كنت تواجه مشكلة بالإتصال بإمكانك طلب الدعم والمساندة على الرقم الموحد التالي:

920022220



ثانيـ2ـاً

كذلك قام الديوان الملكي بإنشاء بوابة تواصل الديوان الملكي عن طريق التسجيل فيها وتقديم التالي:

1- طلبات العلاج.

2- تقديم شكوى على جهة حكومية مثلاً.

زيارة الرابط التالي:

وهنالك ستة أنواع يستقبلها الديوان الملكي عبر (تواصل الديوان الملكي) وهي:

1- طلبات تعميد العلاج داخل المملكة.

2- طلبات تعميد العلاج خارج المملكة.

3- الشكاوى على الجهات الحكومية ( القطاع العام) .

4- الشكاوى على القطاع الخاص.

5- شكوى ضد مواطن.

6- شكوى ضد مسؤول.


ثالثـ3ـاً

بإمكانك ارسال خطاب أو معروض عن طريق البريد الممتاز علماً بأن الديوان الملكي لا يستقبل أكثر من طلب في الخطاب الواحد يعني كل خطاب أو معروض طلب لوحده.


رابعـ4ـاً

الرد على طلب المساعدات المالية يأخذ أربعة أشهر كحد أقصى وذلك بعد رفع الخطاب واستلامه من قبل الديوان الملكي عن طريق البريد الممتاز.

ملاحظة مهمة

طلبات المساعدة المالية تنتظر أربعة أشهر اذا لم يتم الرد ترفع طلب من جديد عن طريق البريد الممتاز.


خامسـ5ـاً

اذا كان موضوعك خاصاً أو عاجلاً ( إخلاء طبي مثلاً) عليك بإرسال برقية عاجلة عن طريق الإتصالات السعودية هذا الرابط سوف تجد فيه تعليمات إسال البرقية الإلكترونية أو الحل السريع الإتصال على الرقم 969 خاص للبرقيات. 

انواع البرقيات

1- شكاوى بأنوعها.

2- إيقاف القصاص الحق العام.

3- طلب علاج.

4- تعزية في وفاة فقيد.

5- تهنئة بأنواعها.

6- عاجلة بحسب طلب العميل.

7- حكومية.

8- سلامة الارواح.

9- برقية عادية.

10 – مبايعة ولاة الأمر.

11- ادارية.

وللمزيد…….

اذا كنت تحمل جوال من نوع ايفون  iOS اضغط هنا

اذا كنت تحمل جوال من نوع اندرويد Android اضغط هنا

البرقية الإلكترونية شركة الإتصالات


سادسـ6ـاً

أنواع المنح التي يقدمها الديوان الملكي:

1- منح الأراضي بأنواعها……….

2- منح دراسية بأشكالها…………..

3- منح مالية متنوعة…………

3- منح ذوي الاحتياجات الخاصة……….

4- منح شهداء الواجب………..

سابعـ7ـاً

الحساب الرسمي لمقام سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك/ سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، رعاه الله ، ملك المملكة العربية السعودية على تويتر اضغط هنا

على انستقرام اضغط هنا


الأجهزة المتصلة بخادم الحرمين الشريفين مباشرة يحفظه الله

الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد اضغط هنا

رئاسة الحرس الملكي اضغط هنا

ديوان رئاسة مجلس الوزراء اضغط هنا

هيئة البيعة السعودية

كلمة نادرة قبل تقريبا سنـ84ـة ألقاها موحد الجزيرة الملك عبدالعزيز يرحمه الله في مكة عام ١٣٥٧هـ / ١٩٣٨ م

وللتعرف على الديوان الملكي وتاريخه اضغط هنا