التواصل مع الديوان الملكي

كلمة الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود رعاه الله

من أقوال المؤسس الملك عبد العزيز يرحمه الله ( أبوابنا مشرعة لكل من يرى نقصاً أو عيباً وأقول بكل شفافية (رحم الله من أهدى إليّ عيوبي)، فكل من يرى خللاً في العقيدة أو مصالح الشعب ودولتنا فنرحب به ويسعدنا ذلك.


سائل يسأل:

السلام عليكم ورحمة الله
اخي ابو عمر اسعد الله أوقاتك بكل خير لقد سبق أن قمت بإرسال برقيه الى خادم الحرمين الشريفين يحفظه الله، بطلب الاعفاء من القرض وأريد أعرف معاملتي اتابعها؟


الجواب:

أولاً

أرقام التواصل

طريقة التواصل مع الديوان الملكي عن طريق أرقام التواصل التالية:

أوقات استقبال المكالمات للديوان الملكي من السبت إلى الجمعة من الساعة الثامنة صباحـ8ـاً إلى الساعة الثانية عشر صبـ12ـاحاً.

1- من داخل المملكة العربية السعودية الإتصال من الهاتف الثابت ( الأرضي) على الرقم المجاني التالي: 8004000000
2- اذا كنت تمتلك جوال أو من خارج المملكة العربية السعودية بإمكانك الإتصال على الرقم الموحد التالي: 920030003
3- اذا كنت تواجه مشكلة بالإتصال بإمكانك طلب الدعم والمساندة على الرقم الموحد التالي:

920022220



ثانيـ2ـاً

بوابة تواصل

كذلك قام الديوان الملكي بإنشاء بوابة تواصل الديوان الملكي عن طريق التسجيل فيها وتقديم التالي:

1- طلبات العلاج.

2- تقديم شكوى على جهة حكومية مثلاً.

زيارة الرابط التالي:

دخول للتواصل الديوان الملكي اضغط هنا

وهنالك ستة أنواع يستقبلها الديوان الملكي عبر (تواصل الديوان الملكي) وهي:

1- طلبات تعميد العلاج داخل المملكة.

2- طلبات تعميد العلاج خارج المملكة.

3- الشكاوى على الجهات الحكومية ( القطاع العام) .

4- الشكاوى على القطاع الخاص.

5- شكوى ضد مواطن.

6- شكوى ضد مسؤول.


ثالثـ3ـاً

المراسلات من الخطابات والمعاريض وغيرها….

بإمكانك ارسال خطاب أو معروض عن طريق البريد الممتاز علماً بأن الديوان الملكي لا يستقبل أكثر من طلب في الخطاب الواحد يعني كل خطاب أو معروض طلب لوحده.


رابعـ4ـاً

طلبات المساعدات المالية

الرد على طلب المساعدات المالية يأخذ أربعة أشهر كحد أقصى وذلك بعد رفع الخطاب واستلامه من قبل الديوان الملكي عن طريق البريد الممتاز.

ملاحظة مهمة

طلبات المساعدة المالية تنتظر أربعة أشهر اذا لم يتم الرد ترفع طلب من جديد عن طريق البريد الممتاز.


طلبات المنح الملكية الأراضي

تتابع المنحة الملكية الأرض كل ستة أشهر عبر الإتصال على الديوان الملكي


خامسـ5ـاً

المواضيع العاجلة والطارئة والخاصة

اذا كان موضوعك خاصاً أو عاجلاً ( إخلاء طبي مثلاً) عليك بإرسال برقية عاجلة عن طريق الإتصالات السعودية هذا الرابط سوف تجد فيه تعليمات إسال البرقية الإلكترونية أو الحل السريع الإتصال على الرقم 969 خاص للبرقيات. 


انواع البرقيات

1- شكاوى بأنوعها.

2- إيقاف القصاص الحق العام.

3- طلب علاج.

4- تعزية في وفاة فقيد.

5- تهنئة بأنواعها.

6- عاجلة بحسب طلب العميل.

7- حكومية.

8- سلامة الارواح.

9- برقية عادية.

10 – مبايعة ولاة الأمر.

11- ادارية.

وللمزيد…….

اذا كنت تحمل جوال من نوع ايفون  iOS اضغط هنا

اذا كنت تحمل جوال من نوع اندرويد Android اضغط هنا

البرقية الإلكترونية شركة الإتصالات


سادسـ6ـاً

منح الديوان الملكي

أنواع المنح التي يقدمها الديوان الملكي:

1- منح الأراضي بأنواعها……….

2- منح دراسية بأشكالها…………..

3- منح مالية متنوعة…………

3- منح ذوي الاحتياجات الخاصة……….

4- منح شهداء الواجب………..


سابعـ7ـاً

حسابات مقام سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك/ سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، رعاه الله

الحساب الرسمي لمقام سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك/ سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، رعاه الله ، ملك المملكة العربية السعودية على تويتر اضغط هنا

على انستقرام اضغط هنا


ثامـنـ8ـاً

العنوان البريدي

لمراسلات الديوان الملكي عبر البريد من داخل أو خارج المملكة العربية السعودية العنوان التالي:
المملكة العربية السعودية
الهدا، 7636, الرياض 12911
( الديوان الملكي)
يكتب على الظرف الى مقام سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك/ سلمان بن عبد العزيز آل سعود. رعاه الله
ملك المملكة العربية السعودية

تاسعـ9ـاً

الأجهزة المتصلة بمقام سيدي خادم الحرمين الشريفين مباشرة يحفظه الله

الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد اضغط هنا


رئاسة الحرس الملكي اضغط هنا


ديوان رئاسة مجلس الوزراء اضغط هنا


هيئة البيعة السعودية

كلمة نادرة قبل تقريبا سنـ84ـة ألقاها موحد الجزيرة الملك عبدالعزيز يرحمه الله في مكة عام ١٣٥٧هـ / ١٩٣٨ م

للتعرف على الديوان الملكي وتاريخه اضغط هنا


عاشـ10ـراً: موقع الديوان الملكي على الخريطة

يقع الديوان الملكي في منطقة الرياض – الهدا، 7636, الرياض 12911

خريطة موقع الديوان الملكي السعودي اضغط هنا


قصر السلام الملكي

يقع قصر السلام الملكي بحي الأندلس بمحافظة جدة


موقع قصر السلام على الخريطة

الموقع هنا